【重要】機種変更をお考えの方へ

機種変更をお考えの方につきましては、下記の方法でデータ引継ぎをお願いいたします。

データ引継ぎ方法

現在お使いの端末での操作手順

現在ご使用の端末で【データ保護】をお願いします
タイトル画面で「サポート>データの保護」にて新規登録を行います。
データ引き継ぎ用のmobcastIDが発行されますので「mobcastID連携」をお願いします。

新しくお使いの端末での操作手順

新しくご使用の端末で【データ引継ぎ】をお願いします
アプリをダウンロード後、タイトル画面で「サポート>データの引き継ぎ」にてログインをお願いします。

※一度連携したアカウントとmobcastIDは解除することが出来ません
※その他SNSを使用しての引き継ぎは現在行えません

上記の操作でうまくいかない場合

上記方法でデータ引き継ぎが上手くいかない場合は、サポートにて対応できるケースもあります。
タイトル画面の「サポート>お問い合わせ」よりサポートにお問い合わせ下さい。